Handelsbetingelser
Gældende for køb i GoBillard Webshop.
1. Virksomhedsoplysninger
GoBillard ApS
Vendebobbel 17
6100 Haderslev
CVR-nr.: 43366386
Email: info@gobillard.dk
2. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25% moms, medmindre andet er angivet.
3. Betaling
Vi accepterer de betalingsmetoder, der fremgår i checkout (f.eks. Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay m.fl.). Betalingen trækkes først, når varen afsendes.
Betalingsoplysninger behandles via en sikker SSL-forbindelse. Vi opbevarer ikke dine kortoplysninger.
4. Levering
Levering sker til den adresse, der angives ved bestilling. Forventet leveringstid er typisk 1–5 hverdage, medmindre andet fremgår ved produktet eller i checkout.
Fragtpriser fremgår tydeligt ved checkout inden gennemførelse af køb.
5. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret. Fristen løber fra den dag, du modtager varen (eller sidste vare ved del-levering).
Fortrydelse skal meddeles skriftligt på info@gobillard.dk inden fristens udløb.
6. Returnering
Varen skal returneres senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet. Du afholder selv returfragten.
Returnering sendes til:
GoBillard ApS
Vendebobbel 17
6100 Haderslev
7. Refundering
Ved godkendt fortrydelse refunderer vi betalingen senest 14 dage efter modtaget besked. Vi kan tilbageholde beløbet, indtil varen er modtaget retur eller dokumentation for returnering er fremsendt.
Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
8. Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Kontakt os på info@gobillard.dk før returnering ved reklamation.
9. Persondata
Personoplysninger behandles i henhold til vores privatlivspolitik.
10. Klageadgang
Hvis vi ikke finder en løsning, kan der klages via Nævnenes Hus eller EU-Kommissionens online klageportal (ODR).
Senest opdateret: 22-02-2026